A Canonical anunciou hoje a imprensa que vai oferecer novos serviços de suporte a clientes finais e pequenas empresas, na transição dos Windows e Apple Macintosh ao sistema linux UBUNTU. O suporte inclue apoio a instalações, configuraçào de desktop e assitência em geral.
O Canonical Desktop Support Service, inclui três pacotes:
Starter Desktop Service: oferece suporte para instalações, configurações e funcionalidades básicas do sistema, como criar documentos, tocar áudio e vídeo streams, Custa $56 dólares, por ano (R$ 105,34, hoje).
Advanced Desktop Service: suporte a usuários avançados que precisam migrar documentos do Windows/Apple. Custa $114 dólares, por ano (R$ 214,44, hoje).
Professional Desktop Service: suporte a usuários experientes que precisam de ajuda a instalações de rede, produtividade e sistema avançado de aministração. Custa $218 dólares, por ano (R$ 410,07 , hoje).
Todos esses pacotes oferecem:
– telefone de suporte
– email de suporte
– upgrades de segurança
– upgrades de produtos
– duração de 1 a 3 anos.
E agora? Por esse preço de 105 reais por ano – ou R$ 8,75 por mês – você pagaria por um suporte oficial?