Acesso negado: você usa linux!

acesso negado

Você esta usando a internet, numa boa… Tudo indo muito bem até que você ao acessar um site lê o seguinte:

“Site melhor visualizado com o Internet Explorer” ou “Acesse esse site usando o Microsoft Windows”, ou algo similar.

Num dá uma raiva dos diabos isso?

Nós, usuários de linux, somos clientes como qualquer outro e nos forçam a virtualizar sistemas, emular navegadores ou arrumar milhões de “gambiarras” só porque os desenvolvedores não se lembram da gente?

Se você tem um site que vende pano de prato, ninguém iria chiar e você pouco perderia com clientes (mas perderia do mesmo jeito), mas você acha que isso pode ocorrer com sites de bancos, montadoras de automóveis ou dos governos municipais até o federal?

Quando que os supervisores, gerentes, diretores e agências de web marketing vão dar o devido valor e façam um trabalho bem-feito? Basta! Devemos chiar o que for preciso para isso acabar logo.

E o que podemos fazer?

Comente abaixo todos os sites que você PRECISA usar e não pode ou consegue. Dê os nomes aos bois! Só assim eles ficam sabendo que estão equivocados e que precisam melhorar. Vamos elaborar uma lista dos sites que devem seguir o que o cliente dele precisa para usá-lo e não o contrário.

O próximo passo seria expulsar o IE da MS de nossas vidas. Mas isso, fica para outro post.

60 comentários em “Acesso negado: você usa linux!”

  1. Em resposta ao comentário do @OnHate:
    Acesso diarimanete minha conta pessoal e da minha empresa no site do Sicredi sem problemas. Uso o Ubuntu 10.04 e navegador Google Chrome… é 100% funcional para relatórios, agendamentos, pagamentos.

    No site da Caixa também não tenho problemas para acessar minha conta, usando o Ubuntu e Chrome.

    1. Eu liguei para o SAC do Sicredi pra tentar acesso pelo meu Ubuntu-gnome 13.04 e eles me disseram que em até 5 dias liberam meu acesso pelo firefox e pelo chrome. Até mais

  2. O site do banco Mercantil do Brasil mostra essa mensagem quando clico em Internet Banking: “Incompatibilidade: Atualmente o Internet Banking do Mercantil do Brasil só é compatível com o Internet Explorer e com o sistema operacional Windows de 32bits.” Ou seja, pra poder usar os serviços do banco pela internet eu sou Obrigado a ter o ZL.

  3. O site smiles.com.br (programa de milhas da Gol/Varig) não funciona quando você tenta entrar na parte interna do sistema. O pior que eu já consegui rodar no FF apenas retirando uma parte do HTML com o firebug.

  4. Maudy e pessoal,
    Só pra enriquecer a discussão, saibam que, no tocante aos sites do governo, o requisito do IE ou Windows para funcionar é ilegal. Isso porque é princípio constitucional da Administração Pública a Impessoalidade, ou seja, o Estado não pode favorecer esta ou aquele empresa ou pessoa. Assim, um serviço público não pode exigir que o cidadão tenha o windows para que o utilize. Além do mais, pelo artigo 5º da Constituição, ninguém é obrigado a fazer algo senão em virtude de lei. Ou seja, não pode haver obrigação ao cidadão de contratar previamente com uma empresa privada para utilizar um serviço público. Abraço!

  5. Rafael A. de Almeida

    Sonora? funciona sim, mas tem que ter o Moonlight instalado
    Caixa Econômica? Funcionasim, você tem que ligar para eles e dizer que usa Linux, para eles cancelarem o sistema de verificação do computador.

  6. Site da Tim na parte de visualizar e imprimir 2ª via da conta. Só funciona em Internet Explorer.

    Site da loja virtual da Vivo idem.

    Olha q nem uso Linux, mas sim Mac, mas também tenho q recorrer a gambiarras como os nobres colegas acima q usam Linux. Várias vezes sou obrigado a imular o Internet Explorer pelo CrossOver para muitos sites, mas no caso da Tim, nem CrossOver, nem Wine resolve.

  7. Oi, amigo. Como desenvolvedor, eu posso te falar que é virtualmente impossível programar um site tornando-o compatível com TODOS os navegadores existentes. Se você usa o firefox ou o chrome, o site deveria permitir sua entrada. Agora, se você usa o konqueror ou qualquer outro navegador alternativo, faz sentido a restrição.

    btw, apoio completamente a iniciativa em banir o IE :)

  8. Gustavo, pensei que o banco mercantil do brasil fosse só da minha cidade (araraquara) mó ruim o banco..hauhauha

    Enfim, o Banco Real (santander) não permite que eu faça qualquer operação via internet banking, só me dá acesso aos dados da conta, mas para mexer mesmo eu tenho que usar o ruindows.

  9. Realmente Caixa Econômica é de arrebentar. Primeiro acho que bancos em geral não deveriam impor restrições deste tipo, mas quando se trata de banco público é pior ainda.

  10. Fernando, o site do Santander é o mesmo caso citado da CEF, ligue para lá e peça para eles removerem a obrigatoriedade do uso do applet de segurança em sua conta que tudo funciona perfeitamente, uso o site do Banco Real a mais de 5 anos sem problemas no Linux.

    Detalhe, esta remoção tem prazo de validade, depois de 3 anos tudo volta ao normal e tem que ligar novamente para pedir a remoção novamente

  11. A porcaria dos Software WEB da Totvs (principalmente o da RM), tem uma facu q minha mina estuda q usa o sistema da RM Totvs… poha a maioria das funcionalidades so funcuionam no IE…
    outro site eo portal do aluno do CNA… poha… antes n funcionava nd… dai eles melhoraram o portal… admito q ficou bom consigo visualizar td… a unica coisa e q n consigo cadastrar a chave de acesso ao sistema… ou seja td semestre tenho q procurar um pc com IE pra poder cadastrar a chave pra usar o sistema….

    poha gente… uma Facu… uma escola de idiomas…

    Sou developer Java… e acho inadimicivel vc criar um site (internet) e restringir acesso por navegadores e SOs… Se fosse uma Intranet a qual vc controla o ambiente de acesso… td bem… mais internet onde tds usam… pow sacanagem…
    imaginem um cara nos EUA navegando no site da facu em um Mac… e aparecendo td errado, n conseguindo usar funcionalidades, etc… e foda ou não?

    eu concordo com o Pedro… e impossivel desenvolver para tds navegadores… porem vc tem q garantir q funcionem pelo menos nos principais… (IE, Firefox, Chrome, Safari) e nos principais Sos (Windows, Mac Os, Linux).

  12. Não sou usuário de linux mas também sofro com essas “sanções” no mac. Principalmente no site da caixa econômica como já foi dito acima, e já tentei entrar em contato com eles pra tentar alguma alternativa mas não tem jeito, se não for Windows não vai funcionar. Só me resta mudar de banco, por que voltar a usar Windows nunca.

  13. Oi. Eu uso o internet banking da Caixa sem problemas com o Chrome no Ubuntu 10.10 e a máquina Java Open JDK sem problemas. Já tive problemas com o Banco do Brasil, mas hoje funciona OK. Porém tenho problemas com o site do Smiles da Gol/Varig. No Chrome só aparece um texto, como se não pudesse ler o script. No FF até aparece a página, mas fica carregando eternamente e não permite digitar nos campos.
    Obrigado!

    Mario

  14. Tô dando minha colaboração, CEF pisou na bola, não dá pra fazer um abaixo assinado. Afinal queremo democrativar o uso do sismte operacional.

  15. Ao pessoal que disse que conseguia navegar no Sicredi com Ubuntu: até 07/2011 eu também conseguia, mas agora funciona apenas no Windows.
    Obs: consegui instalar o plugin no chome em windows, apesar do pessoal do suporte do Sicredi me informar que era somente para ie.

  16. O site da escola virtual do Bradesco para funcionar perfeitamente precisa do internet explorer 8 ou algum navegador que suporte activeX, existe isso pra ubuntu? Tive que usar uma máquina virtual e instalar esse bendito IE8 para poder estudar direito.

    Segue o link:
    http://www.escolavirtual.org.br

  17. Para quem comentou sobre o Internet Banking do Banco Real/Santander, uso há mais de dois anos, sem precisar ligar para eles p/ desativar nada… apenas instalei o plugin do java (manualmente) no Firefox (no Slackware 13.1, 13.37 32bits e 13.37 64bits) e sempre acesso, inclusive com o módulo de proteção instalado.

  18. O internet banking do Santander Empresarial começou a exigir o módulo de proteção que diferente do módulo pessoa física que é java e roda em Linux e Mac, é um exe que instala alguma coisa no Windows. Se existe uma forma de desativar isso não está claro no site deles.

  19. No site do Itaú agora tem que usar o “Guardião” que só roda em windows.
    No berro com o SAC consegui que liberassem o acesso na conta PJ (me deram 10 dias! até apresentar alguma solução?) . Na conta PF nem com berro . Abri um chamado e a reposta lacônica foi “Informamos que para uma conexão segura é necessário a instalação do “Guardião”, serviço este disponível no site. ” é muita cara de pau !
    Sugiro lançar um abaixo assinado online (petition online) direcionado ao BACEN e ao Ministério da Tecnologia cobrando uma norma que obrigue qualquer serviço publico e de serviços básicos (bancos, fundações, instituições de ensino, etc. ) a ser multiplataforma e compatível com pelo menos 3 navegadores .

  20. O Site do Sicredi na parte da conta funciona apenas em linux 32 bits, e mesmo assim, precisa instalar o dispositivo de segurança a cada vez que entrar na página. Em linux 64 bits não instala o dispositivo. Testei com Firefox, Chrome, Opera e Midori

  21. A Escola Virtual da Fundação Bradesco, além de só permitir o IE ainda lhe força a usar rwindows… e tem que ter de qualquer maneira o flashplayer da Adobe para poder visualizar as aulas online.
    Triste.

  22. No proprio governo temos este tipo de atitude não podemos acessar o site sem ter que emular ou o internet ou firefox para windows no linux, o pessoal liberou para firefox mas só para windows. Na minha opinião os programadores não testam seus sites e nem se preocupam com outras plataformas, ficando a desejar ou não tem capacidade suficiente para resolver estes pequenos problemas de compatibilidade.Isto é uma vergonha, será que é dificil criar um plugin para estes sistemas, acho que é falta de competência mesmo, pois o banco do brasil pelo menos até hoje tem um plugin de segurança que instala em qualquer tipo de navegador, sendo de qualquer plataforma, pois eles utilizam o java que tem em qualquer sistema operacional.

    1. Cara, vc espera isso de um funcionario publico??? A unica coisa que eles sao obrigados a fazer e passar no concurso!!! Aposto que deve ser um grupo meio revoltadinho que fala que e assim que eles sabem fazer e se nao for assim nao fazem nada!!

  23. AO acessar o site da Caixa Economica e tentar acessar a conta, retorna erro dizendo erro de instalacao de biblioteca ou ambente nao suportado. Isso é intrigante!

  24. olá pessoal no meu caso estava usando o lubuntu 13.10 numa boa ate a atualização do Oracle-java para a
    ultima versão:
    java version “1.7.0_51”
    Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.7.0_51-b13)
    Java HotSpot(TM) Client VM (build 24.51-b03, mixed mode)
    falei com atendente da caixa no 0800 me deu respostas muito vagas,
    mas o que deu para entender é que a caixa demora um pouco para ajustar seu
    sistema a novas versões, e isso não é a primeira vez que acontece comigo, mas é
    no mínimo um sinal descaso e logo um banco publico que deveria estimular o uso de
    software livre, o próprio fato de obrigar o uso do oracle-java já é um erro.

  25. já cheguei a reinstalar o Windows para ter acesso ao site da caixa, não aguentei uma semana, só as atualizações
    sem fim desse sistema me irrita, e pra piorar a MS disse que meu sistema é pirata, não tem cabimento a máquina
    vei com Windows-7 Starter com serial colado e tudo.

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